Ofrece una visión integral que analiza tres focos claves de la gestión de marketing: competidor, cliente y la percepción de la propia empresa o de la marca en el mercado.

¿Qué es?

Es una solución que busca comprender el negocio en una visión 360° donde intervienen competencia, empresa y las personas – clientes, con el fin de identificar focos estratégicos que contribuyen a la generación de valor, y que proporcionen información relevante para el logro de los objetivos del negocio.

¿Cómo?

Mediante la combinación de diferentes técnicas de investigación e integración de datos externos e internos del negocio, que permitan tener un diagnóstico de la situación actual y revelar posibles oportunidades de crecimiento.

¿Para qué?

  • Entender la percepción que tienen las personas, sobre la marca y su oferta de valor.
  • Entender e identificar si los mensajes construidos dentro de la oferta de valor, son claros y son percibidos de la forma correcta en los mercados objetivos.
  • Comprender la percepción de las personas sobre la oferta de valor del competidor.
  • Revelar debilidades y fortalezas del competidor que deberían ser consideradas en una estrategia de negocio.
  • Revelar las amenazas y las oportunidades para el negocio en el mercado.
  • Ejes de investigación: Clientes actuales y potenciales, cifras internas de negocio y externas de mercado.

Su valor

A través de un diagnóstico integral del negocio, identifica las posibles fuentes de diferenciación y generación de valor a largo plazo.

En CLUSTER RESEARCH creemos en el conocimiento, en el poder de lo simple y en la fuerza de las buenas ideas.

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